湖北日報訊 “客為尊、人為本、德為先、誠為信”,湖北神農溪國際旅行社有限公司,是具有獨立法人資格的綜合性旅游企業,現有員工130人,註冊資本1500萬元,固定資產1530萬元,有豪華節能環保型觀光游船9艘,主要經營長江三峽中的國家“AAAAA”景區—巴東神農溪縴夫文化旅游區旅游地接業務,年均接待中外游客20萬人次以上,同時經營神農架、長江三峽等眾多國內旅游產品。“笑迎四海朋友,廣納八方來賓”,優秀的導游服務是旅行社贏得客戶信賴的立足之本,神農溪國際旅行社有一個優秀的導游團隊,她們是土苗文化的傳承者,是巴東印象的宣傳者,是旅行社的形象代言人。這些地道的土家妹,用如火的熱情,淳樸的笑容,甜美的歌聲讓游客留戀忘返。
  1995年股神沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨第一次來中國旅行。在游覽神農溪時,給他們做導游的土家妹子並不知曉他們身份,像接待其他游客一樣,用流利的英語講解神農溪的奇山秀水和那些他們從未聽過的古老故事。在峽谷中,導游們唱起動聽的土家民歌,這兩位外賓像孩子一樣興奮起來,跟著一起唱著“伙計”歌。股神巴菲特自傳《滾雪球》這本書中,講述了神農溪的這段人生難忘之旅和對神農溪縴夫的牽掛。
  時隔15年之後,2010年,當年的導游胡萬清和縴夫代表餘拱讓,被邀請去北京,與沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨共進午餐。在中央電視臺《對話》欄目的節目錄製現場,導游胡萬清再一次唱著那首當年在神農溪唱的“伙計”歌,沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨也跟著唱得特別開心,共同回憶起15年前在神農溪的情景。巴菲特還親自贈送了親筆簽名的書《滾雪球》。“為游客精誠服務,為社會盡心履責,為員工細心著想是不懈的追求,願與旅游業界攜手共同開創湖北高品質的生態旅游事業。”神農溪國際旅行社總經理李安春介紹說,結合所在區位優勢,神農溪國際旅行社開發出一系列特色旅游產品,尤其是與高峽平湖游船公司聯合開闢的“三峽大壩——西陵峽——神農溪——大九湖”兩日游產品,反響很好。這種船岸結合的旅游方式,融合游輪觀光體驗與目的地深度體驗,引領長江旅游由傳統單一的縱深旅游向橫向連片旅游發展,開創了長江三峽旅游的新模式。
  (原標題:精誠服務)
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